Conditions générales de ventes
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
- Le Vendeur : Mon Affiche Adorée, site e-commerce édité par [Nom de l’entreprise], [forme juridique], au capital de [montant], immatriculée sous le numéro [SIRET], dont le siège social est situé à [adresse complète]
- Le Client : toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site
https://www.monafficheadoree.com/
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente des produits proposés sur le site, notamment des affiches personnalisées et produits imprimés sur mesure.
3. Produits
Le site propose principalement :
- Affiches personnalisées
- Créations graphiques personnalisées
- Produits imprimés sur mesure
Les caractéristiques des produits (format, design, options de personnalisation) sont indiquées sur chaque fiche produit.
4. Personnalisation
Le Client est responsable des informations fournies pour la personnalisation (textes, noms, dates, images).
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des erreurs issues des éléments transmis par le Client.
Une validation (bon à tirer / aperçu) peut être proposée avant impression selon le produit.
5. Commande
Toute commande est validée après :
- Sélection des produits
- Validation du contenu personnalisé
- Paiement complet ou acompte selon le cas
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou d’informations incorrectes.
6. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
7. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire
- Autres moyens indiqués sur le site
La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
8. Production et délais
Les produits étant personnalisés, les délais de production sont indiqués à titre indicatif sur le site.
Ils peuvent varier selon la charge de production et la complexité de la personnalisation.
9. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
10. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Ainsi, aucune annulation ou remboursement ne pourra être exigé après validation de la commande, sauf défaut avéré du produit.
11. Réclamations
Toute réclamation doit être formulée dans un délai de 15 jours après réception.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Vendeur pourra proposer un remplacement ou une solution adaptée.
12. Propriété intellectuelle
Les créations graphiques réalisées restent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement complet.
Les visuels, designs et contenus du site restent protégés par le droit de la propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
13. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :
- Des erreurs de personnalisation imputables au Client
- D’une mauvaise utilisation des produits
- De retards de livraison indépendants de sa volonté
14. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
15. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.
16. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
17. Contact
- Email : bonjour@cochetconcept.fr
- Site : https://www.monafficheadoree.com/
- Adresse : 65 Avenue de Champagne, 51200 Epernay
Document à adapter selon la configuration juridique exacte de l’entreprise.
